Para obtener funcionalidad completa de este sitio, es necesario habilitar JavaScript en su navegador. Para saber cómo activar JavaScript, por favor refiérase a las instrucciones

Trustmark
Casa Cuenta Nueva Contáctenos Ayuda English spacer
Soy Miembro
» Preguntas Frecuentes

 

1. Yo ya tengo una cuenta de recompensas en TrustmarkRewards.com. ¿Debo yo crear una cuenta completamente nueva para agregar la información de mi cuenta bancaria corriente para que yo pueda continuar participando del programa de Recompensas de TrustmarkRewards.com?
No. Sólo tiene hacer que iniciar sesión en su cuenta de TrustmarkRewards.com, haga clic en "Mi Cuenta" para acceder a la función eDeposit.
2. Yo nunca he creado una cuenta de recompensas en TrustmarkRewards.com. ¿Todavía puedo inscribirme? 
¡Sí! Si es la primera vez que ha visitado el sitio de TrustmarkRewards.com, haga clic en "Cuenta Nueva, Empezar Aquí" en la Página de Inicio y escriba la información en los espacios requisitos. A continuación, haga clic en "Guardar y Continuar" para guardar la información.
3. Estoy recibiendo un mensaje de error al tratar de salvar mi información de cuenta bancaria corriente. Dice que mi cuenta no fue encontrada. ¿Qué significa esto? 
Si usted recibe un mensaje de error diciendo que su cuenta no fue encontrada, puede ser que usted está poniendo un número de cuenta corriente que no es elegible para el programa de Recompensas de Trustmark Rewards. Por favor asegúrese que el número de cuenta corriente que usted trata de registrar es el número de cuenta conectado a la tarjeta de débito que usted utiliza.
O, puede ser que usted está escribiendo, sea el número de cuenta correcto, pero el código postal no sea el código postal correspondiente a la dirección utilizada para su cuenta bancaria corriente. Por favor asegúrese que su código postal sea el mismo código postal escrito en la información de su cuenta bancaria corriente.
Si su cuenta corriente es inferior a 30 días de edad, tendrá que esperar para agregar información de su cuenta hasta que el período de 30 días ha terminado. Todavía se puede crear la cuenta de Recompensas al dejar los campos de número de cuenta y el código postal en blanco y completar el resto de la información requerida. Después de 30 días, cuando se ha iniciado sesión en su cuenta de Recompensas, haga clic en "Mi Cuenta" para acceder a la función eDeposit. A continuación, puede añadir su número de cuenta y código postal para vincular su número de cuenta con su cuenta de Recompensas. Usted comenzará a recibir los puntos al mes siguiente.
4. ¿Es seguro registrar mi número de cuenta bancaria corriente en línea? 
Sí, el sitio web de TrustmarkRewards.com tiene varias características de seguridad para asegurar que su información personal se mantenga privada.
5. ¿Si yo no quiero registrar mi número de cuenta, todavía puedo participar en el programa de Recompensas de Trustmark Rewards? 
 Debido que los certificados de puntos acumulados son depositados automáticamente en su cuenta en TrustmarkRewards.com, usted debe vincular su cuenta bancaria corriente a su cuenta de recompensas. La única manera de hacer esto es registrando la información de su cuenta bancaria corriente en la cuenta que usted tiene en TrustmarkRewards.com.
6. Yo acabo de vincular mi cuenta en TrustmarkRewards.com a mi cuenta bancaria corriente por primera vez. ¿Cómo puedo consiguir mis puntos? 
Usted recibirá puntos por el mes en el cual usted se inscribe así como el mes anterior. Por ejemplo, si usted se inscribe en junio usted recibirá puntos ganados en mayo, y junio en el mes de julio. En agosto usted recibirá sus puntos para julio y así continuará el ciclo mensual.
7. ¿Con qué frecuencia serán añadidos mis puntos a mi cuenta? 
Una vez que usted haya vinculado su cuenta en TrustmarkRewards.com a su cuenta bancaria corriente, puntos acumulados serán añadidos automáticamente a su cuenta en TrustmarkRewards.com mensualmente.
8. ¿Usted mi dejará saber cuando mis puntos ya fueron agregados a mi cuenta? 
Los puntos serán añadidos a las cuentas el 15 de cada mes, así que si usted quiere podrá verificar su cuenta de recompensas en TrustmarkRewards.com cada mes después del día 15 para ver los puntos que usted tiene acumulado. Es posible que usted recibirá notificaciones cuando los certificados son depositados.
9. ¿Cómo sabré cuándo mis certificados expiran si ellos son agregados para mí automáticamente? 
Cuando usted visita su cuenta de TrustmarkRewards.com, haga clic “Saldo” en la parte izquierda de la pantalla y va a ver todos los certificados activos, sus puntos y cuando se caducan. 
10. ¿Por qué usted ya no envía certificados de papel? 
En nuestros esfuerzos de "Ir Verde/Go Green" y reducir desechos de papel, nosotros decidimos actualizar nuestros sistemas al método de depósito electronic/e-Deposit. No sólo estamos ayudando el medio ambiente, pero también ayudamos a usted ahorrar tiempo por no tener que registrar sus certificados manualmente.
11. ¿Qué pasa si yo no tengo una dirección de correo electrónico? 
Usted necesitará tener una dirección de correo electrónico para crear una cuenta de recompensas en  TrustmarkRewards.com. Si usted no tiene una dirección de correo electrónico, hay una variedad de sitios en línea que ofrece crear su cuenta de correo electronic sin costo alguno/absolutamente gratis.
12. ¿Cómo puedo ganar puntos de recompensa?
Usted debe enlazar la TrustmarkRewards.com cuenta a su cuenta (s) de cheques a ganar puntos para sus compras diarias. Usted ganará un punto por cada $ 100 gastados con una transacción de firma y medio punto por cada $ 100 gastados con una transacción PIN. Los puntos obtenidos serán depositados directamente en su cuenta TrustmarkRewards.com cada mes.
Usted también puede ganar puntos extra por compras en línea a través de los comerciantes que aparecen en el sitio web TrustmarkRewards.com.  Basta con que accedas a tu cuenta y haz clic en la pestaña Tienda en linea para todos los detalles.
 
    Politica de la Privacidad
   Términos y Condiciones
Copyright © 2016 Velocity Solutions, Inc. Todos los derechos reservados.